Kdo nevyužije nové možnosti, zemře. Jak být adaptivní
Svět se mění velmi rychle. Co včera fungovalo, je dnes…
Takto skvělý přístup k zákazníkovi aerolinek není běžný. Přesto je těžké uvěřit, co se pak stalo
Ani ten nejlepší proces řízení vztahů se zákazníky nemusí pokrýt…
Jak balancovat kreativitu a procesní disciplínu?
Chcete být kreativní firma, ale procesy někdy svazují. Chceš zavést…
90% lidí někdy udělá tuto chybu. Přemýšlíš správně v „Big Picture“?
Vyvaruj se chyb z nepochopení souvislostí. Širší pohled je lepší…
Manažersky ses rozhodl. Udělal jsi dobře? 3 základní pravidla
Můžeš mít manažerské dovednosti jaké chceš. Jedno si ale musíš…
Tenhle řemeslník překvapil.
Dříve, než se rozhodneš jak motivovat pracovníka, tak se zamysli….
Brutální přepracovanost nebo Work-life balance? Žij podle svobody volby priorit pomocí 7 pravidel
Jak dosáhnout skutečné rovnováhy práce a soukromí? Chceš work-life balance?…
Životní lekce od zdravotní sestřičky – 3 základní principy zákaznického přístupu
Řízení vztahu se zákazníky je rostoucí obor, který se dá…
Krutá pravda: s metodou 5xProč se daleko nedostaneš. Vyzkoušej něco jiného
Období zahraničních investic do montoven vychovalo generaci pracovníků, kteří přemýšlí…
Jedna cihla váží kilo a půl cihly. Kolik váží jedna cihla?
Svým lidem manažeři rádi říkají: „Nechoď za mnou s problémy,…